AVISO DE PRIVACIDAD

1. Introducción

Este aviso de privacidad tiene como finalidad describir como es recolectada, usada y compartida su información como usuario de la aplicación Map E32, así como las opciones con las que cuenta como usuario.

Para revisar los términos y condiciones del uso de la aplicación Map E32 por favor visite nuestro sitio web: https://cartografiagps.com/terminos-condiciones.php.

2. Información

2.1 Controlador de datos

Se declara como controlador de datos del usuario, de acuerdo con lo previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales”, a Omar Ortiz Navarro quien declara ser una persona física con domicilio en Eca Do Queiros 5231, Jardines Universidad, Zapopan, Jalisco, México, código postal 45110 y, como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento que la información de nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que al proporcionarse datos personales como: I. nombre y/o razón social, II. dirección, III. correo electrónico, IV. datos fiscales para generar las facturas relativas, y V. números telefónicos fijos y móviles, exclusivamente serán utilizados, según corresponda el ámbito aplicable y previo consentimiento.

Es importante hacer hincapié en que Map E32 ha tomado medidas destinadas a proteger su información personal para que no sea interceptada, visitada, utilizada o divulgada por personas no autorizadas. Sin embargo, Map E32 no puede eliminar completamente los riesgos de seguridad asociados con su información personal y no puede garantizar que no se violarán sus sistemas y, en tal caso, no tendrá responsabilidad por esa situación.

3. Información recopilada y uso

3.1 Información recopilada

La aplicación Map E32 ofrece y presenta diferentes funciones relacionadas con la localización y las trayectorias a las que puede acceder el usuario. Esta recolección puede ocurrir cuando la aplicación está abierta y/o cuando está en un segundo plano. Dicha información recopilada es la siguiente:

Información proporcionada por el usuario, como al crear una cuenta.
Información recolectada al utilizar las funciones de la aplicación, como localización, dispositivo.

3.1.1 Información proporcionada por el usuario

Esta información incluye lo siguiente:

Información de perfil de usuario: Esta información es introducida por el usuario al crear una cuenta nueva en la app Map E32, entre esta información se encuentra: nombre, apellido, contraseña de inicio de sesión.
Información grupos compartidos: Esta información es introducida por el usuario al crear o unirse a un grupo del módulo de friends, parte de esta información incluye: número del grupo, contraseña del grupo, nombre del usuario, apellido del usuario, número telefónico.

3.1.2 Información recolectada al utilizar funciones de la aplicación

Datos de localización: Recolectamos la localización precisa o aproximada del usuario para habilitar funcionalidades de la app, entre las cuales se encuentra: ́record track ́, ́record waypoint ́, ́friends ́, ́trip computer ́, ́search ́. El usuario podrá utilizar la aplicación Map E32 sin activar la localización, sin embargo esto podrá limitar la funcionalidad de la aplicación Map E32, y algunas funciones no podrán ser utilizadas parcial o totalmente.
Datos de uso: Recolectamos información asociada al uso del usuario con la aplicación Map E32, esta información incluye datos como: páginas visitadas por el usuario, secuencia de páginas, recolección de información acerca de cierres inesperados de la app, errores de rendimiento, información del dispositivo del usuario.

3.2 Uso de la información

La aplicación Map E32 usa la información con los siguientes propósitos:

Proporcionar funcionalidad
Para búsqueda y desarrollo
Soporte técnico
Mercadotecnia
Cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores.

3.2.1 Funcionalidad

En orden para operar de forma correcta la aplicación Map E32, usamos su información personal y/o la información de su dispositivo Esta información incluye:

Crear y/o actualizar cuentas de usuario
Grabar recorridos para la creación de tracks con la aplicación abierta o en segundo plano.
Crear un grupo de amigos o unirse a un grupo creado, identificado como ́Friends ́. Los usuarios que estén dentro del grupo de amigos, si así lo desean (ver manual de usuario de la aplicación Map E32 en el menú de Settings para más información), pueden compartir su localización mientras estén activos en el grupo y la aplicación esté funcionando en dichos dispositivos. Los usuarios también podrán tener acceso a los recorridos de los usuarios participantes que así lo hayan decidido con su autorización.
Obtener estadísticas del dispositivo del usuario, entre las cuales esta velocidad máxima, localización y distancia recorrida. Esta funcionalidad recolecta información cuando la aplicación está siendo utilizada y/o en segundo plano, el cual podrá ser desactivado en el menú de trip computer mediante el botón de pausa (ver manual de usuario de la aplicación Map E32, en el menú de ́Settings ́).

3.2.2 Búsqueda y desarrollo

El principal objetivo es obtener información relacionada con el rendimiento de la aplicación, como cierres inesperados, errores dentro de la app, o rendimiento con diversos dispositivos. Esto para poder solucionar errores o bugs, poder conducir análisis, crear nuevos flujos, y monitorear y analizar conductas de usuario para poder ofrecer un mejor producto.

3.2.2 Soporte técnico

Podemos usar de forma parcial o total su información para poder obtener información del perfil de usuario cuando contacte a soporte técnico, y proporcionar un mejor servicio, incluyendo investigación de bugs o crashes dentro de la aplicación, validación de licencias o dispositivos asociados con un usuario.

3.2.2 Mercadotecnia

Nos reservamos el derecho de usar información personal del usuario para poder mandar promociones, comunicados acerca de la aplicación o nuevas funcionalidades, invitaciones a eventos de la aplicación, estudios o encuestas. Esto puede ser mediante correo electrónico como correo electrónico o a través de la aplicación, o bien vía telefónica.

3.3 Información compartida

Map E32 podrá compartir parte de su información para los propósitos antes mencionados, incluyendo: otros usuarios de la aplicación Map E32, socios comerciales o por razones legales para arreglar disputas.

Nos reservamos el derecho de intercambiar sus datos personales por otros motivos, pero solamente con su consentimiento o si la transferencia correspondiente está permitida por la legislación aplicable.

3.3.1 Otros Usuarios

Podemos compartir parte de su información con otros usuarios para temas de funcionalidad de la misma, específicamente para el módulo de ́Friends ́, entre esta información está la localización, nombre, apellido, número telefónico. Los usuarios de un mismo grupo también podrán tener acceso a los recorridos de los demás usuarios participantes que así lo hayan decidido con su autorización. Desde luego, al unirse al grupo los usuarios autorizan compartir su información con los demás participantes, lo que no es irrestricto sino limitado al uso de la función ́Friends ́, por lo cual cuando el usuario decide retirarse del grupo dejará de compartir su localización y recorridos en la aplicación Map E32.

3.3.2 Socios comerciales

Con el fin de proporcionar un mejor servicio, guardamos el derecho de poder compartir información con socios comerciales de plataformas tecnológicas y no tecnológicas. Estos socios comerciales pueden incluir.

Google Maps (ver política de privacidad de google para saber más sobre colección y uso de la información)
Proveedores de almacenamiento en la nube
Compañías de redes sociales, incluyendo Facebook (ver política de privacidad de Facebook para saber más sobre colección y uso de la información)
Contadores, abogados y demás proveedores de servicios profesionales

3.4 Retención de información y eliminación

El usuario podrá revocar, en cualquier momento, los permisos otorgados a la aplicación Map E32, acerca del uso y tratamiento de su información personal, a través de los datos de contacto previamente establecidos, o sea, soporte@cartografiagps.com o al teléfono 52 3336285965, dirigiéndose al señor Omar Ortiz Navarro. Si el usuario de la aplicación Map E32 tiene algún problema para desinstalar, puede dirigirse ahí mismo para solicitar asesoría o soporte técnico.

La vigencia de los datos se limita al espacio temporal en que la aplicación esté instalada, nada más, por lo cual al desinstalarse concluye cualquier uso, utilización y tratamiento de los datos, junto con la responsabilidad atinente sobre el particular.

4. Actualización de aviso de privacidad

Este aviso de privacidad, puede ser actualizado en un futuro. En caso de realizar actualizaciones importantes, le notificaremos mediante la aplicación de Map E32, y/o mediante otros medios como correo electrónico. Recomendamos revisar periódicamente este aviso de privacidad, mismo que puede encontrar en la aplicación en el menú de ́Settings ́ en la sección de ́Privacy Policy ́ o en el sitio web https://cartografiagps.com.